关闭
读者登录   馆员登录   退出 
 
首页 中心介绍 分类资源 特色项目 特色资源 辽宁省图工委
读者空间  
 我的书架  我的文献传递
 我的收藏  我的馆际互借
 我的订阅  我的问题解答
 我的个人门户  
    CALIS联合问答
 
如果数据库在使用时发生故障该如何处理?
1、自己先排查故障。可以检索一下贵校购买的类似的数据库的登录情况,如果也无法正常使用,请联系贵校的网络中心,这种情况有可能是贵校的校园网登录出了问题。
2、联系工程中心或数据库商。排除了贵校网络问题后,将网页显示的故障提示拷贝下来,Email发送给工程中心的工作人员,由我们转给数据库商,或者直接发送给数据库商,以便尽快排除故障恢复正常使用。

   

中国高等教育文献保障系统(CALIS)管理中心 版权所有
辽宁省文献信息服务中心
Copyright 1996-2012 CALIS All rights reserved